Politica de rambursare
POLITICĂ DE RETURNARE ȘI RAMBURSARE
Produse digitale Toate produsele digitale (ghiduri nutriționale, planuri de masă, programe online, consultații înregistrate) sunt nerambursabile după livrarea accesului sau descărcare. Prin finalizarea comenzii, ești de acord că accesul imediat la conținutul digital anulează dreptul de retragere conform OUG 34/2014, Art. 16, lit. m).
Consultații și servicii
- Anulările cu mai mult de 48 de ore înainte de programare: rambursare integrală.
- Anulările cu mai puțin de 48 de ore: fără rambursare, dar sesiunea poate fi reprogramată o singură dată.
- Sesiunile nefolosite fără notificare prealabilă: nerambursabile.
Excepții Dacă există o eroare tehnică din partea noastră care împiedică accesul la produs, te rugăm să ne contactezi la în termen de 7 zile de la achiziție.